O prazo para postagem da sua encomenda é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento.
O prazo para entrega você pode calcular na página do produto desejado, escolha as opções de tamanho e cor, se tiverem, e abaixo em calcular frete, coloque o seu CEP.
CÓDIGO DE RASTREIO:
Após a postagem da sua compra, em até um dia atualizaremos no site o rastreio. Chegará em seu e-mail o alerta de postagem para que possa acompanhar a entrega.
Os Correios tentarão fazer a entrega três vezes, se não houver ninguém na residência nas três tentativas, a compra retornará para nós e faremos uma nova cobrança do frete para realizar a nova postagem.
O mesmo vale para os endereços que estiverem incorretos, por isso prestem muita atenção na hora de preencher os dados, caso contrario, será feito uma nova cobrança do frete.
Em algumas regiões os correios não disponibilizam entregas a domicílio, sendo necessário que você efetue a retirada da encomenda na agência onde sua compra se encontra pessoalmente, acompanhada do RG.
FRETE GRÁTIS: Compras acima de R$250,00
- Prazo: Compras online, tem até 7 dias corridos a partir da data de compra ou entrega do pedido para solicitar a troca da(s) peça(s).
Compras na loja física, tem até 30 dias corridos a partir da data de compra ou entrega do pedido para solicitar a troca da(s) peça(s)
- Itens na PROMOÇÃO OU COM DESCONTO são venda final, ou seja, NÃO tem troca
- Devoluções parciais como por exemplo, troca por cor, tamanho ou modelo o frete de devolução é por CONTA DO CLIENTE. Ou seja, nossa loja paga 50% do custo e os outros 50% é por conta do comprador.
- As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem ser lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com as etiquetas fixadas.
- NÃO fazemos EXTORNO de dinheiro, você pode realizar a troca por outra peça da loja. Estornos só são feitos se a peça/produto estiver com alguma defeito de fábrica.
- A troca por cor ou tamanho está sujeita à disponibilidade em nosso estoque.
- Se constatado algum defeito ou engano no pedido entregue, o frete de troca e reenvio será por nossa conta!
Produtos danificados devido a negligência ou mau uso dos clientes não serão aceitos.